Chef de Projet SI — Support IA & Tests Utilisateur

Onyx-Conseil accompagne un grand compte bancaire dans le cadre de la transformation digitale. Vous assurerez le support utilisateur d’une application IA conversationnelle destinée à 100 000 collaborateurs et contribuerez à l’adoption et à l’amélioration continue de l’outil.

Vous accompagnerez les utilisateurs, répondrez rapidement et pédagogiquement, traiterez les incidents et recueillerez les besoins métiers pour faire évoluer l’outil, tout en diffusant les bonnes pratiques et en développant