Chef de Projet SI - H/F

Contexte

Dans le cadre d'un recrutement en CDI chez un client final industriel, au sein de la DSI (15 collaborateurs) et rattaché(e) au Directeur SI, vous intervenez sur le pilotage des projets digitaux liés à l'expérience et au parcours client, en lien avec les équipes métiers (service client, commerce, marketing).

Missions

• Gestion de projet (cadrage)
  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Formaliser les expressions de besoin / cahiers des charges
  • Challenger les demandes et prioriser les projets
  • Construire et maintenir la roadmap projet
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (avec éditeurs / ESN)
• Pilotage projet
  • Planifier et coordonner les différentes phases (cadrage → déploiement)
  • Suivre les jalons, délais, budget et qualité
  • Animer les comités projet et assurer le reporting
  • Piloter les appels d'offres et la sélection des prestataires
  • Suivre la relation contractuelle
• Intégration & support
  • Assurer l'intégration avec le SI existant (ERP, CRM, GED, API.)
  • Organiser et piloter les phases de tests et validation
  • Accompagner les utilisateurs (formation, conduite du changement)
  • Superviser la documentation et les procédures

Profil

• Bac+5 (école d'ingénieur, université ou école de management - SI / digital)
• 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets SI
• Expérience sur des projets orientés relation client (CRM, e-commerce, SAV.)
• Bonne maîtrise du cadrage fonctionnel et des interactions métiers / IT
• Expérience en animation de comités et coordination multi-acteurs
• Connaissances des SI d'entreprise (ERP, CRM, data, API)
• Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet

Type de contrat

CDI

Contrat travail

Salaire brut annuel de 45 000 à 50 000 euros sur 0 mois

Employeur

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licor…)