Chef de Projet Services Managés & Performance Client

Prodware recherche un Directeur de Projet services managés pour piloter des comptes clients à Paris en CDI. Vous garantissez les engagements et appliquez les bonnes pratiques.

Vous pilotez les TMA, suivez les KPI et gérez les escalades; vous assurez la relation client et la gouvernance avec les comités opérationnels et de pilotage, en coordonnant les équipes et les évolutions techniques autour des versions SaaS Microsoft.