Chef de projet process et optimisation (stage) - Paris (H/F)
Le groupe de santé privé ELSAN, leader de l'hospitalisation privé en France, est constitué de plus de 200 établissements, collaborateurs et praticiens répartis sur l'ensemble du territoire.
La marque ELSAN Prévention a été créée pour développer une offre de prévention dédiée aux salariés et commercialisée auprès des entreprises en direct ou d'intermédiaires partenaires (courtiers, assureurs
L'offre s'articule autour de bilans de santé généraux et spécialisés partout en France et de campagnes de prévention en entreprise (vaccination, webinaires, dépistages). Elsan Prévention a aujourd'hui 6 centres de santé sur toute la France, dédiés à la prévention, et organise des centaines de prestations en entreprises chaque mois : Dépistages/campagnes de vaccination en entreprise/bilan de santé au travail.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre perle rare pour renforcer notre équipe opérations qui est amenée à mettre en place pour nos clients des interventions de prévention en entreprise tout au long de l'année.
Vos missions :
1. Vous tenez à jour, créez et améliorez nos process qualité sur la totalité de nos prestations.
2. Vous optimisez nos process en automatisant les tâches grâce à des outils d'automatisation et l'IA
Sourcing des bons outils et mise en place d'automatisations dans nos process
Modélisation de nouvelles prestations ou nouvelles organisations opérationnelles
Gestion des demandes patients
Suivi des enquêtes de satisfaction Logistique des prestations
Transfert de l'information entre les différents intervenants de notre équipe : Médecins/infirmiers/équipe d'accueil
3. Vous êtes en support de notre équipe administrative qui est en lien direct avec nos clients
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