Chef de projet MOA Salesforce

Cette mission s'inscrit dans le cadre du rapprochement de deux entités juridiques de notre client historique et de la migration des outils de gestion vers l'écosystème , avec un focus sur la gestion des agents statutaires de la Fonction Publique Territoriale.

L'objectif principal est d'aider notre client à prendre une décision sur la trajectoire cible de l'outil de gestion des statutaires en :

• Comprenant les besoins métiers spécifiques à la FPT.
• Analysant l'adéquation entre les processus existants et Salesforce EOLE.
• Comparant plusieurs scénarios d'évolution (solution dédiée ou migration Salesforce).
• Produisant les éléments de décision (coûts, planning, risques, impacts).
• Rédigeant les spécifications fonctionnelles nécessaires au futur projet.

Principales activitésAnalyse métier

• Recueil des besoins auprès des experts métier.
• Animation d'ateliers et d'entretiens.
• Formalisation des processus, règles de gestion et cas d'usage.
• Compréhension du domaine Statutaires / Fonction Publique Territoriale.

Étude Salesforce EOLE

• Préparation et animation de démonstrations Salesforce.
• Évaluation de la couverture fonctionnelle.
• Identification des écarts et des limites.

Étude des scénarios de transformation

• Analyse des différentes options :
  • Maintien / évolution d'une solution standalone.
  • Migration vers Salesforce EOLE.
• Évaluation des impacts métiers et SI.
• Chiffrage des coûts.
• Construction des plannings.
• Analyse des risques et dépendances.

Aide à la décision

• Élaboration d'un dossier comparatif.
• Recommandations argumentées.
• Présentation aux instances de gouvernance.

Spécifications fonctionnelles

• Adaptation des besoins métier vers l'environnement cible.
• Rédaction des expressions de besoins détaillées.
• Définition des interfaces et interfaçages SI.