Chef de Projet Métier - Transformation CRC et Outils

BPCE Financement, leader du crédit à la consommation en France, propose un poste de Chef de Projet Métier au siège parisien des Tours BPCE, Paris 13e.

Vous pilotez les projets d’évolution des outils et des processus des Centres de Relation Clientèle, travaillez en lien étroit avec les équipes métiers, IT et partenaires, afin d’améliorer l’efficacité, la qualité du service client et la fluidité des parcours.