Chef de Projet ITSM International - Déploiement ITIL

engIT recherche un Chef de Projet ITSM expérimenté pour piloter le déploiement et la standardisation des processus ITSM au sein de filiales internationales. Vous coordonnez les équipes techniques et fonctionnelles et veillez à l’adoption des meilleures pratiques ITIL.

Vous intervenez sur la définition des standards globaux, le suivi des KPIs et l’amélioration continue afin d’assurer un service uniforme et performant à l’échelle internationale.