Chef de Projet IT & Relation Client — Téléphonie et IA

NEXTON recrute un Chef de Projet IT & Relation Client H/F, CDI, à Paris. Vous piloterez le déploiement des solutions de téléphonie (SVI, Speech Analytics) et gérerez le ticketing centralisé, jusqu'au niveau N3, tout en assurant l’intégration et la gouvernance des données.

Vous serez référent technique et fonctionnel, travaillant avec les éditeurs et les métiers pour améliorer continuellement les services et les outils, y compris Power BI et les projets d’intégration API.