Chef de Projet IT E-Commerce SFCC (H/F) h/f

Au sein d'une industrie qu'elle soit Retail, Luxe, pure player, tourisme ou autre, le commerce unifié est au cœur de l'activité. En effet, il s'agit de maîtriser l'écosystème e-commerce visant à optimiser l'expérience client sur l'ensemble des points de contacts: web, mobile, magasin et réseaux sociaux..et les agent IA. Davidson dispose d'un savoir-faire reconnu qui lui permet d'intervenir sur différentes phases d'un projet que ce soit en Conseil et organisation, Cadrage, Définition, Conception ou Optimisation. Nos consultants interviennent sur des projets E-commerce, Clienteling, Point de Vente, Digital en magasin et IOT mais aussi Agentic commerce. Ton rôle en tant que Chef de projet E-commerce SFCC sera de prendre en charge le pilotage de projet stratégiques Omnicanaux à travers : Gestion de Projets Stratégiques : Pilotage de bout en bout des programmes E-Commerce et déploiement de nouvelles features sur un périmètre multisites, multi-pays et multi-marques Architecture technique et fonctionnelle : Analyse des besoins métiers et traduction en spécifications fonctionnelles. Vous assurez la fluidité des flux entre le frontend (SFCC), l’OMS et les différentes briques backend (expédition, PSP, ERP, etc.) Pilotage de la Performance : Suivi des KPIs projets, respect des deadlines et gestion des priorités Gestion et coordination des Partenaires Tech : Interface et Coordination avec les interlocuteurs métiers et IT (équipes internes et partenaire intégrateur) Gestion et coordination Équipes Métiers : Interlocuteur clé pour le Business, le CRM, les Opérations (Logistique/Supply), le Customer Care et la Finance Exemples de projets menés : Pour un client dans le secteur du luxe : Définition des nouveau parcours (wireframe) dans le cadre du déploiement du programme de Digitalisation des points de ventes en France et en Europe Pour un autre client : Gestion et optimisation du Roll out d'une nouvelle plateforme e-commerc...