Chef de Projet Infrastructure & Run - ITIL & Cloud

Astek, acteur majeur de l’ingénierie et des systèmes, recherche un(e) ingénieur ITIL pour assurer la gestion des services sur site à Brest. Vous serez l’interlocuteur principal du client et garantirez la QoS sur votre périmètre, avec une présence forte sur site et une collaboration étroite avec les équipes techniques.

Vous analyserez les indicateurs, gérerez les incidents et suivrez les SLA, tout en alimentant l’amélioration continue via les retours d’expérience.