Chef de projet exploitation web H/F

Votre Challenge

Dans un contexte de forte croissance et d'évolution de nos plateformes digitales, la DSI renforce son pôle Exploitation Web pour accompagner la performance et la fiabilité de ses écosystèmes e-commerce.

Rattaché.e au Responsable Technique Web, au sein de la DSI de Intersport, vous êtes garant.e du bon fonctionnement et de la stabilité des plateformes web et mobiles, ainsi que du pilotage opérationnel des projets d'exploitation associés.

Vous jouez un rôle clé d'orchestration entre les équipes techniques, les équipes métiers et les partenaires externes afin d'assurer une production fiable, performante et sécurisée, tout en contribuant activement aux projets d'évolution des sites et services digitaux

Cadrer et organiser les projets d'exploitation web en définissant les rétroplannings, jalons, livrables et modalités de pilotage

Animer la gouvernance projet (COPROJ, COPIL, reportings) et suivre l'avancement des travaux à chaque étape

Coordonner les parties prenantes internes (métiers, digital, exploitation web, Dev

Ops) et externes (agences, éditeurs, hébergeurs)

Piloter la relation opérationnelle avec les partenaires techniques et solutions

Superviser les actions de mise en production en tant que Responsable PROD (routage, flux, purges, suivi des commandes, opérations techniques)

Coordonner et suivre les activités Dev

Ops et les tâches d'exploitation via les outils de pilotage

Créer, qualifier, suivre et recetter les tickets d'exploitation visant la stabilité et la performance de la production

Participer aux campagnes de recette (TNR, suivi des code reviews, chronogrammes de tests)

Suivre les indicateurs de performance, analyser les risques et proposer des plans d'amélioration

Structurer, maintenir et faire évoluer la documentation d'exploitation et les supports associés

Contribuer à une démarche d'amélioration continue et de veille sur les pratiques d'exploitation web