Chef de Projet E-commerce — UX & Omnicanal

Au sein d’une industrie qu’elle soit Retail, Luxe, pure player, tourisme ou autre, le e-commerce est au cœur de l’activité. En effet, il s’agit de maitriser l’écosystème e-commerce servant à définir et optimiser la relation avec le client final via les différents canaux (réseaux sociaux, web, mobile et magasin).

Davidson dispose d’un savoir-faire reconnu qui lui permet d’intervenir sur différentes phases d’un projet que ce soit en Organisation, Cadrage, Définition, Conception ou Optimisation. Nos consultants interviennent sur des projets E-commerce, M-commerce, Point de Vente, Digital en magasin, IOT, eCRM.

Ton rôle en tant que Chef de projet e-commerce sera de prendre en charge la définition et l’optimisation de plateforme e-commerce 360° à travers :

• Le Recueil et analyse des besoins
• L’approche UX en collaboration avec l’équipe créative
• La Rédaction des documents de spécifications fonctionnelles
• Le Pilotage des plannings
• L’Animation et coordination des équipes
• La Gestion des tests et recette
• Le Suivi des actions et des livrables
• L’Analytics

Exemples de projets menés :

• Pour un client dans le secteur du luxe : Définition des nouveau parcours ( wireframe ) dans le cadre du déploiement du programme de Digitalisation des points de ventes en France et en Europe
• Pour un autre client : Gestion et optimisation du Roll out d’une nouvelle plateforme e-commerce dans un contexte EMEA
• Pour un acteur dans le Tourisme : rédaction des User Storie et priorisation du Back Log produit pour une application de réservation BtoB ( Hotels et Call Center )
• Pour un client Retail: études d’impacts multi-brique dans le cadre de la refonte d’un écosystème e-commerce ( CMS, PIM, DAM, brique E-commerce, etc.)

Compétences requises ou à acquérir

• Tu es le/la reine (roi) du shopping ?
• Les termes Click and collect, omnicanal, OMS, checkout n’ont plus aucun secret pour toi?
• Tu adores le e-commerce et ses outils Salesforce Commerce, Hybris, Magento…?
• Le Tea Time n’est pas un secret pour toi ( tu parles anglais couramment?? )
• Tu aimes travailler en équipe?
• Tu aimes la technique ?
• N’hésite pas à candidater!!

Aptitudes / Savoir-être

• Esprit d’équipe et de partage!
• Appétence forte pour la technique
• Capacité rédactionnelle