Chef de projet e-commerce (F/H) en alternance H/F

Chef de projet e-commerce (F/H) – alternance

Responsable de piloter les activités des plateformes e‑commerce pour maximiser le chiffre d’affaires et d’améliorer l’expérience client en ligne.

Principales missions

• Contribuer à la mise en œuvre de la roadmap digitale des BU (développement de nouvelles fonctionnalités, lancement de services, refonte).
• Piloter les refontes de pages (analyse des pages, recommandations, création de maquettes avec le lead product design, mise en ligne, AB test, reporting).
• Optimiser l’expérience client en ligne sur l’ensemble des devices (analyse des parcours, personnalisation, proactivité sur les développements fonctionnels et techniques).
• Réaliser des analyses stratégiques du marché et de la concurrence, assurer la veille sur les nouvelles tendances et bonnes pratiques e‑commerce.
• Contribuer à l’élaboration du plan d’animation commerciale en collaboration avec marketing et communication pour une communication 360.
• Garantir le déploiement des opérations commerciales définies dans le PAC sur les plateformes e‑commerce et veiller au respect du plan de communication.
• Amélioration continue de l’e‑merchandising pour optimiser l’expérience d’achat en ligne.
• Garantir la visibilité des services Carrefour dans l’écosystème digital (site, app Carrefour, Carrefour Banque…).
• Proposer de nouvelles idées de campagnes marketing encadré une orientation de création et intégration de contenus pour les sites de Carrefour Services.
• Analyser les attentes des internautes pour ajuster les sites et le PAC (ex : analyse Google Trends, requêtes moteurs, identification des best-converters).
• Suivre et analyser les performances e‑commerce et établir des bilans et recommandations d’optimisation.

Profil recherché

• Formation supérieure BAC+4/5 en e‑commerce / marketing (contrat de 2 ans si BAC+4).
• Expérience dans l’e‑commerce et/ou domaine serviciel (plus un plus).
• Maîtrise de la suite Office et Google.
• Maîtrise d’un ou plusieurs CMS.
• Maîtrise des outils d’analytics (Google Analytics, FullStory…).
• Connaissance approfondie du digital et des nouvelles technologies.
• Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.
• Goût pour les chiffres et l’analyse de données.
• Esprit d’initiative et d’innovation.
• Autonomie, pugnacité, rigueur et créativité.

Informations complémentaires

Lieu de travail : Massy

Type de contrat : Alternance

Durée de l’alternance : 1-2 ans

Date de départ prévue : Septembre 2026

Avantages : 50 % de prise en charge du titre de transport, accès aux services du siège (cantine, salle de sport, parking, drive).

Participation & Intéressement

CSE