Chef de Projet Digital Data & IA H/F

Chef de Projet Digital Data & IA (H/F)

Poste en CDI à temps complet situé sur le Campus de Lille (Roubaix).

EDHEC Alumni, réseau international de plus de 65 000 diplômés, accélère sa transformation digitale afin de renforcer l’engagement de sa communauté, développer de nouveaux services et mieux structurer la connaissance de ses membres.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef de Projet Digital, Data & IA, capable de piloter des projets transverses mêlant expérience utilisateur, CRM, data, outils digitaux et usages concrets de l’intelligence artificielle.

Nous cherchons un profil polyvalent, structuré et orienté solutions, à l’aise pour faire le lien entre besoin métier, faisabilité technique et mise en œuvre opérationnelle. La personne devra notamment savoir tirer parti des principaux LLM et des outils de développement assisté par IA pour accélérer l’exploration, le prototypage et le déploiement de projets digitaux.

Missions principales

Pilotage de projets digitaux

• Recueillir les besoins, cadrer les projets, rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Coordonner les parties prenantes internes et externes, suivre les livrables et accompagner le déploiement.

Développement de nouveaux services et outils

• Contribuer à des projets variés tels que l’évolution du site web, la mise en place d’une solution de matching pour le mentoring, la structuration d’outils de pilotage ou la création de nouveaux parcours digitaux pour les alumni.
• Structurer et exploiter la donnée membres, mettre en place des logiques de segmentation, tagging, scoring, personnalisation et automation au service de l'engagement et de la performance.
• Concevoir, maintenir et faire évoluer des workflows d'automatisation avec des outils no-code/low-code tels que n8n, afin d'orchestrer les échanges entre les différentes plateformes de l'écosystème digital.
• Développer des automatisations interconnectant notamment les modèles d'IA (LLM) et les API des applications métiers pour réaliser des mises à jour en masse, automatiser les traitements de données, enrichir les informations CRM et fiabiliser les processus opérationnels.

Usages de l’IA et prototypage assisté

• Mobiliser les principaux LLM et outils d’assistance au développement pour explorer des cas d’usage.
• Produire des premiers prototypes, accélérer la rédaction de spécifications, tester des parcours, documenter les besoins et challenger les solutions proposées par les prestataires.
• Des outils comme Claude Code et Codex sont spécifiquement conçus pour intervenir sur des tâches de développement, de debugging, d’automatisation et de travail sur codebase.
• Mettre en place infrastructure technique pour mesurer les kpis, analyser les résultats et formuler des recommandations d’optimisation.
• Identifier les tendances, outils et opportunités en matière de CRM, data, IA générative, agents et expérience digitale.

Profil recherché

De formation BAC+5 (école de commerce, ingénieur, université ou équivalent). Vous avez 4 à 7 ans d’expérience en gestion de projets digitaux, CRM, data, product ou transformation digitale.

Vous aimez travailler sur des sujets variés, à l’interface entre métier, digital, data et technique.

Vous savez transformer un besoin en plan d’action concret, faire avancer un projet avec pragmatisme et dialoguer efficacement avec des interlocuteurs non techniques comme techniques.

Vous n’êtes pas nécessairement développeur(se), mais vous disposez d’une bonne culture technique et d’une maîtrise pratique des outils d’IA générative appliqués au travail quotidien.

Compétences attendues

Indispensables

• Gestion de projet digital : cadrage, coordination, priorisation, déploiement.
• Bonne compréhension des parcours utilisateurs et des plateformes digitales.
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires.
• Bonne culture de la mesure de performance et du pilotage par les KPIs.
• Maîtrise pratique des principaux LLM et de leurs usages professionnels.
• Capacité à utiliser des outils d’IA pour prototyper, documenter, explorer et accélérer la livraison de projets.
• Première expérience ou aisance avec les outils de “vibe coding” / développement assisté par IA tels que Claude Code, Codex ou équivalents, aujourd’hui proposés comme outils agentiques capables d’agir sur une base de code et d’automatiser des tâches de développement.
• Une maîtrise pratique des principaux outils d’IA générative est indispensable, notamment la capacité à utiliser les grands modèles de langage et les assistants de code pour cadrer un besoin, produire des spécifications, accélérer le prototypage, tester des solutions et interagir efficacement avec des prestataires ou environnements techniques.

Appréciées

• Expérience sur Microsoft Dynamics ou CRM équivalent.
• Expérience en marketing automation et campagnes emailing.
• Connaissance de GA4, GTM et des outils de tracking.
• Connaissance des logiques de matching, scoring, enrichissement de données ou no-code / low-code.
• Expérience de n8n ou d'un outil d'orchestration de workflows (Make, Zapier, Power Automate, etc.) et maîtrise des intégrations via API REST.
• Connaissance des API d'AlumnForce ou capacité à intégrer des applications SaaS via API afin d'automatiser des traitements de données à grande échelle.
• Sensibilité produit, UX et expérimentation.
• Rigueur, autonomie, curiosité, esprit analytique, sens du concret, capacité à travailler en transversal et bon relationnel.