Chef de Projet Déploiement Infrastructure & Workplace (H/F) - Freelance

Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique, recherche un Chef de Projet Senior afin d'accompagner un programme stratégique de transformation des services Workplace à grande échelle.

Dans un contexte de modernisation des infrastructures et de renouvellement des services utilisateurs, vous piloterez plusieurs flux opérationnels simultanés liés au déploiement de nouvelles solutions, à la gestion des demandes utilisateurs, au suivi des incidents et à l'amélioration continue des services.

Vous évoluerez dans un environnement complexe impliquant de nombreux interlocuteurs : équipes infrastructures, support, réseaux, fournisseurs, services généraux et directions métiers.

• Piloter les déploiements multi-sites et coordonner les différentes vagues de migration
• Assurer la gestion globale du planning, des risques et des dépendances projet
• Coordonner les équipes techniques, métiers et les fournisseurs
• Superviser le traitement des demandes et la gestion du backlog via ServiceNow
• Organiser le suivi des incidents et contribuer à l'amélioration continue des services
• Définir et mettre en œuvre les stratégies de déploiement et les modèles opérationnels
• Animer les comités projet (COPIL, COMOP, points d'avancement)
• Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs de performance
• Assurer le suivi des engagements, de la qualité de service et des livrables
• Accompagner les utilisateurs et participer à la conduite du changement
• Formaliser les processus et garantir leur bonne application

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets IT complexes
• Expérience des déploiements multi-sites à grande échelle
• Bonne connaissance des environnements Workplace et Infrastructure
• Expérience du pilotage de fournisseurs et d'équipes pluridisciplinaires
• Bonne maîtrise des outils ITSM et idéalement ServiceNow
• Capacité à gérer simultanément plusieurs flux opérationnels (Projet, RUN, Déploiement)
• Excellentes qualités de communication, d'organisation et de coordination
• Expérience dans des environnements industriels ou grands groupes appréciée
• Français courant et anglais professionnel

Environnement

• Déploiement multi-sites
• Gestion des fournisseurs
• Conduite du changement
• Gouvernance projet

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Chef de Projet Déploiement Infrastructure & Workplace (H/F) - Freelance - Corbeil-Essonnes, Essonne, FR