Chef de Projet CX – Voix & Parcours Client (Impact et IA)

Une entreprise de services juridiques recherche un Chef de projet CX – Voix du client & Parcours client pour améliorer constamment l'expérience client. En collaborant avec les équipes internes, vous définirez les retours clients et analyserez les parcours d'achat. Avec une formation Bac+4/5 et 3 à 5 ans d’expérience en projets CX/UX, vous apporterez vos compétences en analyse et gestion de projet. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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