Chef de Projet CRM — Stratégie et Audience Internationale

La Maison Van Cleef & Arpels recherche un responsable CRM pour coordonner la stratégie et les plans d’action afin de développer la fidélisation de l’audience de l’École des arts joailliers et les opportunités de partenariat.

Vous analyserez les audiences, suivrez les KPIs et travaillerez avec les départements internes et l’équipe Client & Digital Services pour implémenter les outils de gestion de base de données client et optimiser les parcours visiteurs.