Chef de Projet CRM & Portail Client Salesforce

Resah, Direction des Infrastructures et Solutions Numériques, recherche un Chef de projet Applications – MOA CRM et site client pour piloter les apps supportant l’expérience adhérents, notamment le CRM Salesforce et les interfaces front client.

Vous animez un réseau référents métiers, collectez les besoins, rédigez les spécifications fonctionnelles et assurez la conduite des projets du cadrage au déploiement, avec une forte dimension qualité et adoption par les utilisateurs.