Chef de projet CRM & Emailing (IT) / Freelance

Localisation : Paris Durée : 6 mois

Dans le cadre du renforcement de son équipe marketing, notre client, acteur majeur du secteur des médias, recherche un(e) Chef de Projet CRM & Emailing pour piloter et optimiser ses campagnes de communication digitale.

Vos missions :

• Gérer de A à Z les campagnes emailing et newsletters (création, ciblage, paramétrage, tests, envoi et suivi).

• Mettre en œuvre des campagnes manuelles et automatisées via des outils CRM.

• Analyser les performances des campagnes et produire des reportings réguliers.

• Déployer des optimisations : A/B tests, questionnaires de satisfaction, amélioration de la délivrabilité.

• Accompagner les équipes métier dans leurs besoins CRM et partager les bonnes pratiques.

• Participer à des projets CRM transverses en lien avec les équipes Marketing, Data, Produit et Technique.

• Contribuer aux dispositifs de collecte d'opt-in et à l'amélioration des parcours utilisateurs.