Chef de Projet Centres de Contact et Relation Client

Onyx-Conseil recherche un Chef de Projet Centres de Contact expérimenté pour accompagner les directions métiers dans la conception et la mise en œuvre de solutions de relation client. Vous travaillerez au sein d’une équipe spécialisée dans les centres de contacts et la téléphonie, depuis la conception jusqu’au déploiement et au suivi opérationnel.

Le candidat idéal saura cadrer les besoins internes, piloter les projets et assurer l’interface entre clients et équipes techniques, avec une forte