Chef de projet Cash Management - Freelance H/F

Au sein de la Filière Cash Management de BNP Paribas, la plateforme GCH – Global Connectivity Hub – joue un rôle majeur dans les échanges de flux Cash Management, que ce soit pour les fichiers de paiement ou les reportings, entre nos clients Corporate et l’ensemble des 48 sites de BNP Paribas dans le monde.

Rattaché(e) au Responsable Métier de la plateforme GCH, vous serez responsable de la mise en place et du suivi de projets d’acquisition des paiements de la clientèle Corporate qui sont contrôlés et acheminés par GCH vers des moteurs de paiements répartis dans plus de 48 pays, ainsi que de la résolution de problématiques de reportings permettant d’aider les clients dans leur processus de réconciliation.

Charge pour le compte de GCH, notamment, vous suivrez les programmes liés à l’acquisition des flux de paiements, à leurs contrôles et à la mise à disposition des différents payment engines du groupe BNP Paribas.

BNP Paribas est dans le top 3 mondial sur l’activité Cash Management, ce qui implique des projets à dimension internationale.

Responsabilités

• Coordonner les actions entre les équipes Marketing & Produits, les équipes commerciales et en charge de l’implémentation client, ainsi qu’avec la MOA opérationnelle et l’IT pour la définition, la validation et la mise en œuvre du plan d’action sur des évolutions du patrimoine et sur de nouveaux projets stratégiques pour BNPP.
• Assurer le suivi de la bonne préparation de chacune des phases des projets.
• Définir le besoin avec l’équipe Marketing, prioriser et lotir les projets.
• Rédiger des Notes de Cadrage à destination de la MOA / IT.
• Suivre les phases de recettes et de généralisation, en prenant en propre la responsabilité : validation des cas de tests et du cahier de recette, contrôle des résultats de la phase de recette exécutée par la MOA, revue des anomalies, PV pour la mise en production.
• Préparer et animer les instances de pilotage : points ponctuels de suivi de travaux, comités de projet réguliers et comités de pilotage trimestriels avec tous les acteurs (équipes contributrices et principales IT et autres Métier, équipes Produits et Supports).
• Rédiger les comptes rendus et suivre les actions engagées.
• Faire le reporting des risques et les alertes.
• Garantir la méthodologie et les processus projets. Garantir l’existence et la conservation dans de bonnes conditions, d’une documentation projet performante, et d’un formalisme adapté. Apporter une vigilance particulière aux documents ayant trait à la conception et à la validation des travaux (Notes de Cadrage, revue des Études de Besoins, revue des cahiers de tests élaborés par la MOA, des PV de spécifications fonctionnelles et des PV de recettes).
• Réaliser les tests utilisateurs, si nécessaire.
• Gérer la phase Pilote : accueil des premiers clients en Production.

Support de niveau Expert

• Suivre les équipes commerciales pour implémenter des solutions clients complexes et/ou sensibles.
• Garantir un haut niveau d’expertise sur son périmètre afin de répondre aux demandes liées à l’offre.
• Assurer le support expert pour les questions et les réclamations liées à la production : répondre aux demandes des équipes supports de niveau inférieur en réalisant une analyse détaillée et précise des demandes avec l’aide éventuelle des équipes techniques IT.

Taux journalier : 530

Location : Bruxelles, Belgique

Date de démarrage : 2 à 4 semaines