Chef de Projet Amélioration des Processus Commerciaux Spécialisé en IA H/F

Nous recherchons un chef de projet confirmé dans le domaine commercial pour piloter la transformation de nos processus commerciaux via des solutions d'intelligence artificielle. Vous interviendrez à la croisée du business et de la tech, en lien étroit avec les équipes commerciales, data et IT.Participer à la croissance rentable du groupe, analyser, refondre et optimiser les processus liés aux activités commerciales (de la prospection à la fidélisation client).Piloter et mettre en oeuvre des projets d'amélioration des processus commerciaux (vente, marketing, service client) en intégrant des solutions d'intelligence artificielle pour augmenter la performance, automatiser les tâches répétitives et enrichir l'expérience client.Vos missions :- Piloter des projets d'optimisation des processus commerciaux (ventes, CRM, support client) via des solutions IA.- Identifier des leviers d'amélioration (NLP, automatisation, prédiction).- Coordonner les équipes métiers, data et IT.- Accompagner le changement et mesurer les impacts.