Chef de Programme Fidélité & Engagement Client

Mondial Relay, acteur de référence du groupe InPost, recherche un chef d’orchestre du programme fidélité au sein de la Direction Marketing & Client à Paris. Vous concevrez et déployerez un programme destiné à renforcer l’attachement à la marque et à créer des expériences engageantes pour fidéliser nos clients.

Vous piloterez la roadmap, travaillerez avec les équipes Marketing, Data, Digital, IT et Service Client et assurerez l’amélioration continue des offres et des parcours multicanaux.