Chef de produit gamme Mobile F/H

Avec plus de 12 millions de clients en France sous sa responsabilité, la Direction Marketing Mobile d'Orange France est en charge d'un des postes de chiffre d'affaires les plus importants au sein du groupe Orange.

Elle concentre l'ensemble des sujets liés aux offres mobile au sein de différents pôles :

• Mobile Postpayé
• Mobile Prepaid, Tourisme, Roaming & International
• eSIM/SIM et nouveaux objets connectés
• Stratégie Macro-Zone et Segmentation client

MISSIONS

1. 1/ Vous êtes en charge des évolutions des forfaits mobile d'Orange France pour legrand public :
   • .Vous définissez la stratégie de la gamme mobile Orange (refonte, changement deprix, modification des attributs) en vous appuyant sur votre analyse du marché, de saperformance et des études clients
   • .Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres lignes de marché (Broadband,divertissement) pour mettre en place de nouveaux leviers attractifs visant à soutenirles ventes des forfaits mobile
   • .Vous élaborez les business plans associés avec la direction financière pour vousassurer de la rentabilité de vos actions
2. 2/ Vous analysez les performances business de vos lancements :
   • .Vous produisez des bilans de vos actions en vous appuyant sur les indicateurs clés dela ligne de marché : volume de ventes, mix des ventes, ARPU...et vous ajustez vosleviers si nécessaire
   • .Vous participez aux business revues mensuelles et hebdomadaires
   • .Vous contribuez à la construction des trajectoires budgétaires
3. 3/ Vous étudiez le marché et les besoins clients à la recherche de nouvellesopportunités :
   • .Vous avez une connaissance fine du marché mobile en France et étudiez lesstratégies des opérateurs étrangers pour identifier de nouveaux leviers business
   • .Vous proposez de nouvelles opportunités créatrices de valeur pour Orange etcontribuez activement au plan marketing mobile
   • .Vous participez à l'élaboration d'études quantitatives et qualitatives avec la directionconnaissance clients
   • .Vous ajustez les niveaux promotionnels sur les forfaits en fonction des performanceset de la pression concurrentielle

Enfin, pour garantir l'efficacité et la pertinence de vos plans d'actions, vous êtes eninteraction constante avec l'ensemble de l'écosystème de la direction grand public : Direction Juridique, la Direction de la Communication, la Direction Projet, la DirectionDigitale & Expérience Omnicanale, la Direction Financière, la Direction Technique etSI, la Direction de l'Excellence Client.

• Vous maîtrisez les fondamentaux du marketing mix
• Vous êtes orienté résultats et business
• Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse
• Vous êtes créatif, innovant et orienté client
• Vous faites preuve d'initiative et de proactivité
• Vous aimez travailler avec les autres, en transverse
• Vous êtes naturellement intéressé par le secteur des télécoms et des nouvellestechnologies

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