Chef de poste - Paris

La Société S3M Sécurité recherche un(e) chef de poste à Paris.

Responsabilités

• Assurer le management des équipes (organisation des plannings, respect des procédures)
• Superviser et contrôler les prises et fins de service, absences, retards des agents sur site
• Gérer les incidents et anomalies sur site (comportements inadaptés, non respect des consignes…)
• Gérer les commandes supplémentaires et les renforts demandés par le client
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité de la prestation
• Palier au remplacement des agents absents et/ou en retards
• Préparer, organiser et planifier les réunions de suivi de l'exécution du marché conjointement avec le client
• Garantir l'application des dispositions contractuelles et techniques (respect du cahier des charges)
• Réaliser une remontée d'informations quotidienne auprès de son manager d'exploitation sur les éventuelles difficultés rencontrées sur site dans l'exécution des prestations
• Élaborer, planifier et suivre les plannings des agents sur site, être garant du respect de la réglementation en vigueur propre au temps de travail, temps de repos et cumul d'heures des agents sur site

Profil recherché

• Diplôme : Titulaire du CQP APS ou équivalent.
• Carte professionnelle d'agent de sécurité à jour (obligatoire).
• SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ou équivalent à jour.
• Diplôme SSIAP1 à jour.

Qualités professionnelles

• Capacité à rendre compte (main courante, rapports, transmissions orales)
• Réactivité et sang-froid en situation d'urgence
• Respect strict des procédures et des consignes de sécurité
• Rigueur et sérieux dans l'exécution des missions

Compétences relationnelles

• Expression orale claire et compréhensible
• Écoute et capacité à dialoguer avec tous publics
• Gestion calme des conflits et des situations de tension
• Capacité à travailler en équipe et à coopérer avec les autres services

Savoir-être (comportement professionnel)

• Ponctualité et fiabilité
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Respect de la hiérarchie et du cadre réglementaire

Savoir-vivre

• Politesse et courtoisie
• Respect des personnes, sans jugement ni discrimination
• Communication respectueuse, même en cas de désaccord ou de tension
• Présentation soignée, conforme aux exigences du poste et de la structure