Chef de poste - Paris

Description du poste

Chef de poste à Paris. En tant qu'agent(e) de sécurité, vous représenterez l'ordre et la rigueur. Vous devez avoir la capacité d'agir de manière professionnelle et réfléchie en toute circonstance.

• Assurer le management des équipes (organisation des plannings, respect des procédures)
• Superviser et contrôler les prises et fins de service, absences, retards des agents sur site
• Gérer les incidents et les anomalies sur site (comportements inadaptés, non respect des consignes)
• Gérer les commandes supplémentaires et les renforts demandés par le client
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité de la prestation
• Palier au remplacement des agents absents et/ou en retards
• Préparer, organiser et planifier les réunions de suivi de l'exécution du marché conjointement avec le client
• Garantir l'application des dispositions contractuelles et techniques (respect du cahier des charges)
• Réaliser une remontée d'informations quotidienne auprès de son manager d'exploitation sur les éventuelles difficultés rencontrées sur site dans l'exécution des prestations
• Élaborer, planifier et suivre les plannings des agents sur site, en garantissant le respect de la réglementation en vigueur (temps de travail, temps de repos et cumul d'heures)

Profil recherché

• Diplôme : Titulaire du CQP APS ou équivalent.
• Carte professionnelle d'agent de sécurité à jour (obligatoire).
• SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ou équivalent à jour.
• Diplôme SSIAP1 à jour.

Qualités professionnelles

• Capacité à rendre compte (main courante, rapports, transmissions orales)
• Réactivité et sang-froid en situation d’urgence.
• Respect strict des procédures et des consignes de sécurité.
• Rigueur et sérieux dans l’exécution des missions.

Compétences relationnelles

• Expression orale claire et compréhensible.
• Écoute et capacité à dialoguer avec tous publics.
• Gestion calme des conflits et des situations de tension.
• Capacité à travailler en équipe et à coopérer avec les autres services.

Savoir‑être (comportement professionnel)

• Ponctualité et fiabilité.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Respect de la hiérarchie et du cadre réglementaire.

Savoir‑vivre

• Politesse et courtoisie.
• Respect des personnes, sans jugement ni discrimination.
• Communication respectueuse, même en cas de désaccord ou de tension.
• Présentation soignée, conforme aux exigences du poste et de la structure.