Chef de pôle Chargé de Maintenance Informatique dans les Lycées (CMIL) H/F

Chef de pôle Chargé de Maintenance Informatique dans les Lycées (CMIL) H/F

Description du poste

Type de contrat

Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel)

Intitulé du poste

Chef de pôle Chargé de Maintenance Informatique dans les Lycées (CMIL) H/F

Missions de la Direction / du service / du pôle

Au sein de la Maison de Région, le CPCMIL est rattaché au service vie des lycées qui assure la gestion en proximité des agents, en lien avec la DRH, ainsi que la gestion informatique, en lien avec la direction du numérique, des établissements.

Le pole des Chargés de Maintenance Informatique dans les lycées (CMIL) intervient sur l'ensemble des établissements publics de la Maisons de Région de Saint-Dizier/Bar le Duc (13 établissements mais 19 sites sur le territoire Meusien et Haut-Marnais. (Stenay, Verdun, Bar le Duc, Commercy, Saint-Dizier, Joinville et Wassy)

Le pole assure la gestion de la maintenance informatique dans les lycées en lien avec la direction du numérique et est le relai des établissements sur la politique de la Région.

Missions du poste

• Encadrer, coordonner et animer l'équipe des CMIL de la Maison de Région, en cohérence avec les objectifs fixés par le chef de service.
• Planifier, organiser et gérer les missions et activités du pole
• Coordonner et assurer la transversalité
• Optimiser les procédures à mettre en œuvre en lien avec la direction métier
• Contrôler et évaluer l’emploi des ressources
• Mobiliser et faire évoluer sur le plan collectif les compétences des agents.
• Être le relais d’information auprès de l’équipe et faire appliquer la politique managériale de la collectivité.

Activités

1 - Encadrement d'une équipe

• Animer, organiser et encadrer l'équipe (temps de travail, évaluation, formation)
• Motiver, responsabiliser, valoriser ses collaborateurs et favoriser la prise d’initiative
• Adapter son management aux situations et aux agents
• Planifier et contrôler l’activité de l’équipe

2 - Planification, gestion et organisation

• Assurer les fonctions liées à la technicité de son champ d’intervention
• Actualiser régulièrement l'inventaire du parc informatique des lycées
• Superviser la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation et logiciel de base et optimiser les ressources informatiques éducatives
• Assister l’équipe dans l’exécution des tâches et leur apporter une expertise
• Piloter la mise en place des procédures et méthodes d'assurance de qualité du service rendu aux lycées et veiller à leur respect
• Prendre des mesures préventives nécessaires pour assurer des applications et infrastructures informatiques stables et sécurisées afin d'éviter de potentielles interruptions de service, en tenant compte des problématiques de gestion de capacité et de sécurité des informations.
• Coordonner et piloter les activités menées par l’équipe encadrée
• Être garant de la gestion de son budget alloué dans le cadre de ses fonctions et en être responsable concernant son exécution
• Être garant de la qualité de service rendu et des prestations informatiques produites

3 - Coordination et transversalité

• Être garant de la cohérence des projets et application de son périmètre de responsabilité avec celle du service construction et maintenance de la Maison de Région
• Travailler en lien avec le service construction de la Maison de Région pour tous les projets nécessitant des travaux et assurer la mise œuvre des DAT pour son domaine d'intervention
• Participer avec les autres responsables CMIL et le chef de projet du numérique éducatif, à la rédaction des modes opératoires et à leur diffusion
• Participer à la démarche de coordination et d'échange de bonnes pratiques avec les autres Chef de Pôle CMIL
• Être force de proposition sur les grandes évolutions du système d'information dans le cadre de la stratégie déterminée par la Direction du numérique.

4 - Liaison avec les partenaires

• Assurer la liaison avec les Directions des établissements
• Assurer l’interface et être le garant de la bonne communication avec les partenaires et prestataires
• Communiquer sur les projets à mettre en œuvre
• Conseiller et suivre les demandes des établissements en priorisant les actions à mettre en œuvre par l’équipe CMIL.

Relations hiérarchiques/fonctionnelles et Conditions particulières du poste (horaires, déplacements, astreintes)

Sous l'autorité du Chef de service Vie des Lycées, le chef de pole CMIL travaille en étroite collaboration avec le service numérique éducatif de la Direction du Numérique. Le Chef de Pole CMIL peut être amené à effectuer des activités en heures non ouvrables, selon les urgences et les priorités, et des déplacements ponctuels sur toute la région Grand Est, mais très réguliers sur le territoire de la Maison de Région. (Meuse et une partie de la Haute Marne)

Le temps de travail est annualisé et calqué sur les périodes d'ouverture des établissements scolaires pour favoriser une présence maximale en période d'ouverture des lycées.

Siège, Hôtel de Région ou Maison de Région

Maison de la Région de St Dizier / Bar-le-Duc

Nom du site administratif ou du lycée ou CREPS

Site de Bar-le-Duc

Grades autorisés de recrutement

• Ingénieur
• Ingénieur principal
• Technicien principal 1ère classe
• Attaché
• Attaché principal
• Rédacteur principal de 1ère classe
• Rédacteur principal de 2ème classe

Compétences et aptitudes

Savoir

• Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine concerné/ Formation informatique
• Connaissances techniques et compétences liées à son domaine d’intervention - informatique
• Connaissance sur les spécificités techniques des matériels informatiques et de leur mode d’utilisation
• Connaissances des courants faibles, des technologies et normes des réseaux filaires
• Connaissance sur les aspects de réseau informatique
• Technique d’organisation et de planification du travail
• Technique du management
• Technique d’animation d’équipe
• Technique de résolution de conflits et de médiation
• Outils de travail collaboratif
• Organisation de la collectivité

Savoir-faire

• Aptitudes relationnelles
• Capacités d’adaptation et d'anticipation
• Organisation méthodique du travail et gestion du temps
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie
• Gestion des conflits
• Capacité à travailler en transversalité

Savoir-être

• Force de proposition
• Réactivité
• Gestion de l'urgence
• Rigueur et précision
• Esprit collaboratif et capacité à travailler en équipe
• Sens de l'écoute et du dialogue
• Sens du contact
• Disponibilité
• Prise de décision/leadership
• Respectueux

Organigramme CIRIL

Créée au 1er janvier 2016, la Région Grand Est est née de la fusion de 3 Régions : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine. Une région jeune, innovante et entreprenante, des secteurs économiques et des savoir-faire d'excellence, un patrimoine naturel, environnemental, culturel, touristique riche et diversifié sont des caractéristiques qui contribuent au dynamisme et à la proximité de la Région au service de ses usagers. Dans ce cadre, la collectivité recrute tout au long de l'année de nouveaux collaborateurs et collaboratrices au sein de ses services sur sites administratifs ou en établissements d'enseignement et de formation, que ce soit par la voie de la mobilité intra/inter fonction publique, suite à réussite à concours ou encore par la voie contractuelle. Egalement engagée dans le soutien des jeunes en formation ou en recherche d'une mission d'intérêt général sur son territoire, elle accueille des stagiaires et apprentis de tout niveau et des volontaires à un service civique. Si vous souhaitez partager nos valeurs de développement, valorisation et accompagnement des compétences et potentiels ; de reconnaissance de tous ses Talents rejoignez nous !