Chef de Pôle Assurance - Leadership et Amélioration

Au sein de la Direction des Opérations et rattaché(e) à la responsable du service Gestion des Sinistres, vous managerez une équipe dédiée à la gestion de contrats d’assurance décès et garantirez la qualité des services rendus sur les processus end-to-end de votre périmètre.

Vous serez chargé(e) de fédérer vos collaborateurs, suivre les indicateurs, conduire les plans d’actions et impulser une culture d’amélioration continue tout en assurant le respect des procédures et de la réglementation.