Chef de Parcours Client et Coordination d’Expertises

Saretec Group recherche un(e) chargé(e) de relation client pour piloter le déroulé des expertises et assurer une expérience client de qualité. Vous nourrissez et entretenez les liens avec les clients et les équipes mobilisées, identifiez les missions entrantes et les affectez selon la nature des expertises requises.

Vous conseillez et accompagnez l’assuré jusqu’à la finalisation, et vous vous investissez au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.