Chef de l'Engagement Client & Opérations

Laboratoires Filorga à Colombes recherche un(e) Responsable de l’Engagement Client pour les marchés France, Benelux et Export. Vous piloterez la relation client et la qualité de service, supervision ADV et Service Clients, et coordonnerez avec les ventes, logistique et achats.

Diplômé(e) Bac+5 en commerce/gestion, vous maîtrisez le CRM et les outils SAP/Zendesk, avec une forte appétence pour l’international et le management d’équipe.