Chef de l'Engagement Client Omnicanal & CRM

Ipsen recherche un Responsable Engagement Client Omnicanal pour accélérer sa transformation digitale et améliorer l’expérience client auprès des professionnels de santé et des patients.

Vous piloterez une équipe et déployerez une stratégie omnicanale alignée sur les priorités business, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des données. Expertise CRM et marketing automation exigée.