Chef de Groupe VO AUDI H/F - Vikings Auto

La concession Vikings Auto située à Deauville recrute un Responsable VO / Chef de Groupe VOH/F pour les marques Audi et Volkswagen.

La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chef de Groupe VO pour piloter et développer l’activité VO des marques Audi et Volkswagen au sein de notre concession.

Objectifs

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de vente VO
• Assurer un accueil et un service client optimal
• Vendre les produits et services proposés par la concession
• Développement du portefeuille clients par de la prospection
• Contribuer à la fidélisation et assurer l’excellence du Parcours Client
• Réaliser les objectifs fixés par le manager
• Être le garant de la bonne tenue du showroom

Missions

• Accueillir, écouter, identifier les besoins des clients
• Gérer les achats VO
• Proposer la meilleure offre, procéder aux essais de véhicules
• Suivre les leads
• Relancer les clients
• Effectuer des ventes complémentaires : financement, accessoires… etc.