Chef de Groupe Opérations – Leader d’Équipe Front Office

Europcar Mobility Group recrute un Chef de Groupe des Opérations (CDI, Temps plein) pour diriger les équipes Front Office d'une agence parisienne. Vous garantissez l'excellence du service client et la coordination des activités quotidiennes.

Vous animerez les Conseillers Commerciaux, piloterez les plannings et les formations, et assurerez un reporting régulier auprès du Responsable d’Agence. Vous travaillerez dans un contexte dynamique, avec des objectifs de satisfaction client et de performance