Chef de Groupe Automotive (H/F/NB)

Descriptif du poste

Ipsos bva est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs. Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observation et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses. Intégrer Ipsos aujourd’hui, c’est : Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société. Bénéficier d’une multiplicité d'opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques. Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles. Évoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

L’équipe Automotive & Mobility Development (AMD) accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie du véhicule, du concept au post-lancement. Nous apportons des insights et expertise pour répondre aux transformations accélérées du secteur (électrification, véhicule autonome, connectivité). Nous recrutons un/une Chef.fe de Groupe Automotive pour rejoindre notre équipe de dix-sept personnes, sous la supervision d’un Directeur de Clientèle.

Votre mission:

Ce poste clé s'articule autour de deux axes majeurs pour renforcer nos activités et créer de nouvelles synergies, dans un environnement 100% international : Les Études Qualité : le Quality Feedback System (QFS) d'Ipsos, utilisant notre plateforme exclusive, optimise la performance des produits de nos clients en fournissant des insights sur les expériences qualité, renforçant la fidélité et réputation de marque. Les Études ad hoc : pilotage et coordination d’études sur mesure à forte valeur ajoutée, pour des clients internationaux aux profils divers, couvrant un large spectre de problématiques business.

Ce poste est fait pour vous si vous recherchez de la polyvalence et souhaitez évoluer dans un environnement international stimulant, où vos responsabilités quotidiennes se structurent autour de trois piliers :

1. Pilotage de Projets & Relation Client Gestion de A à Z : Pilotage intégral d'enquêtes internationales : prise de brief, gestion de terrain (y compris sur fichiers clients), analyse, restitution des résultats et coordination des équipes internes et externes. Relation Client : Interlocuteur privilégié, vous bâtissez une relation de confiance et assurez un rôle de conseil continu.
2. Expertise Data & Analyse Qualité & Fiabilité : Supervision des terrains et garantir la fiabilité des données, entre autres, via nos outils et plateformes propriétaires (d'emailing et de reporting). Analyse & Restitution : Transformation de la donnée en recommandations stratégiques et présentation des résultats à forte valeur ajoutée.
3. Management & Développement Encadrement : Accompagnement opérationnel des chargés d'études et intégration des nouveaux talents. Optimisation : Amélioration continue des processus, support au développement de nouveaux produits et au développement commercial.

Organisation du poste :

Le rôle nécessite une gestion équilibrée du temps entre les projets d'études de qualité véhicules et les études ad hoc (environ 50/50), et demande une excellente faculté d'adaptation, de priorisation, et de gestion simultanée des projets.

Une affinité avec le monde de l’automobile sera un plus, mais n’est pas obligatoire.

Vos compétences techniques :

• Gestion de projet : Maîtrise des méthodes et outils, capacité à piloter plusieurs projets en parallèle.
• Data & Outils : Expertise sur Excel et PowerPoint.
• La connaissance de VBA, SQL, Python ou d'outils de visualisation (Tableau, Power BI) est un atout apprécié.
• Vous aimez travailler avec des données et les faire parler !

Votre personnalité fera la différence !

Curiosité : Toujours en veille, vous avez soif d'apprendre et d'explorer de nouvelles pistes (IA, méthodes) pour faire évoluer le métier.

Proactivité & Anticipation : Vous ne subissez pas les événements, vous les devancez. Orienté(e) solutions, vous savez gérer les priorités avec un coup d'avance.

Communication & Esprit d’équipe: Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez transmettre vos idées avec clarté, fédérer l'équipe et créer un lien de confiance fort avec le client.

Rigueur & Agilité : Vous alliez le sens du détail à la capacité de vous adapter rapidement aux imprévus.