CHEF D’ORCHESTRE ENTRE SIÈGE – MAGASINS – UBER EATS/ DELIVEROO

NATURALIA : Et si vous rejoigniez une enseigne de référence dans l’expérience client qui contribue au développement d’une agriculture respectueuse des hommes et de la Terre? En rejoignant NATURALIA vous intégrerez une entreprise engagée certifiée B Corp où il fait bon vivre. Chez NATURALIA chaque collaboratrice et collaborateur contribue à faire rayonner notre mission d'entreprise. L'esprit d'équipe est une force et l'épanouissement de chacun est central pour nous. Notre raison d'être "Donner la liberté de faire du bien aux hommes et à la nature" est une vraie source d'inspiration pour chacune de nos actions. Ainsi chaque jour NATURALIA s'engage pour une consommation saine sans compromis sur le plaisir. Chacun est libre de consommer à sa façon, nous nous assurons que l’offre et les services s’adaptent aux différents modes de vie, donnent du plaisir tout en préservant la nature. Mission générale * Assurer le déploiement, l’exploitation et la performance commerciale d’Uber Eats pour l’ensemble du réseau de magasins. Le poste garantit l’ouverture qualitative des magasins, l’optimisation des assortiments, la formation des équipes, la relation avec Uber Eats, le pilotage et l’excellence opérationnelle, le pilotage des KPI et la production des reportings.. Orchestrer et piloter le déploiement du service o Planifier et piloter l’ouverture progressive des 134 magasins o Identifier les magasins à potentiels et les périodes propices au déploiement (effectif, RR, technique…) o Coordonner la préparation : contrats, paramétrages, faisabilité technique (Wifi / 4G), horaires ,coordination travaux, zones de livraison, communication magasin, envoi du matériel o Gérer l'on-boarding Uber Eats (création des stores, validation avec l’account manager, commande, paramétrage et dotation du matériel). o Suivre la mise en place opérationnelle en magasin : matériel, information magasin, process o Assurer la mise en ligne des assortiments et...