Chef d’Orchestre de l’Expérience Client – Montagne

EPSA recrute un Responsable Expérience Client pour la station Gourette. Vous pilotez les équipes Accueil, Billetterie, Information et Animation afin d'offrir un parcours visiteur d'excellence et de développer l'attractivité et le rayonnement de Gourette.

Vous coordonnez les actions avec le Directeur de site et le service commercial de l’EPSA, en veillant à la qualité des services et à l'amélioration continue, tout en fédérant les partenaires et les équipes autour de projets transversaux.