Chef d'Équipe Relations Clients – Centre de Formation

Apave recherche un(e) Responsable d'Equipe Relations Clients en CDI à Gerzat (63). Vous dirigerez une équipe de 7 collaborateurs au sein du centre de formation et veillerez à la satisfaction client tout en assurant l’enregistrement des offres et le suivi qualité.

Après une intégration, vous piloterez les indicateurs, les comportements de vente et les actions de marketing définies par la Direction, dans un cadre d’évolution et de professionnalisation. Poste en journée, salaire à négocier.