Chef d'Équipe Relation Clients – Pilotage & Service

Apave recherche un.e Responsable Equipe Relation Clients en CDI pour piloter les équipes des agences des régions Centre Val de Loire et Champagne Ardennes. Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à encadrer le Service Clients, organiser les plannings et assurer le suivi opérationnel.

Vous dirigerez le management de proximité des six conseillers clientèles, identifierez les besoins en compétences et mettez en œuvre les formations nécessaires.