Chef d'Équipe Relation Client — Leadership et Performance

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Cylities Multi Services, située à Bayonne, recherche un Chef d’Équipe Gestion Relation Client. Le candidat idéal justifie d'un Bac +2 en informatique et de 3 ans d'expérience dans un rôle de gestion d’équipe, de préférence dans un centre d'appel. Il devra encadrer une équipe, suivre les performances et assurer la qualité des prestations offertes. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en leadership, communication et organisation, avec la capacité de résoudre des conflits et d'analyser les situations.

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