Chef d'équipe Nuit - H/F

Chef.fe d’équipe de nuit F/H

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous bénéficiez d’une expérience confirmée dans le management d’équipe
• Vous êtes à l’aise dans le travail de nuit
• Vous avez une sensibilité pour l’accompagnement d’un public éloigné de l’emploi

Notre client «Suez» est spécialisé dans le traitement des eaux et des déchets. En tant que Chef.fe d’équipe de nuit, vous serez positionné au sein de leur site de tri, localisé à Limeil-Brévannes.

Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation et en collaboration avec un second Chef d’équipe, votre principale mission sera de piloter une équipe composée d’une trentaine de salariés en parcours d’insertion.

Vos principaux interlocuteurs quotidiens

• Le Responsable d’exploitation, dans l'organisation du travail, la gestion des prestations
• L’équipe sociale, composée de 3 Chargé.es d’Accompagnement Sociale et professionnel, dans l'insertion professionnelle des salariés en parcours
• Le Responsable d’activité de notre client ou « Suez », dans la relation clientéle

Vos tâches principales

1. Assurer la bonne exécution de notre prestation client (ligne de tri de déchets), dans le respect de nos engagements :

   • Réaliser la prestation :
   • Organiser le planning et le travail de l’équipe
   • Coordonner, animer et suivre la prestation

2. Veiller à la sécurité des personnes et des matériels :

   • Respecter et faire respecter les règles de sécurité.
   • Participer à la formation à la sécurité d’un nouveau salarié.
   • Identifier tout manquement ou risque.

3. Manager les salariés en parcours d’insertion et développer leur employabilité :

   • Manager les salariés en parcours d’insertion placés sous sa responsabilité :
   • Assigner les tâches individuelles, en tenant compte des difficultés et objectifs de chaque salarié
   • Accompagner, contrôler et restituer
   • Assurer l’acquisition au poste de travail des compétences professionnelles clés :
   • Être pédagogue dans la transmission des consignes et des savoirs
   • S’adapter aux personnes
   • Fournir un feedback régulier
   • Partager avec les Chargé.es d’Accompagnement Social et Professionnel (CASP), les informations professionnelles et sociales pertinentes relatives au suivi des salariés en parcours.

4. Gérer la relation client et assurer la satisfaction client :

   • Gérer la relation client au niveau opérationnel : être à l’écoute, communiquer le bon niveau d’information
   • Adapter en concertation avec le REX client les détails opérationnels de l’exécution de la prestation

Formation & Expérience

• Diplôme de l’enseignement supérieur;
• Expérience de plus de 2 ans dans le management d’équipe;
• Une expérience dans la logistique;
• Une expérience dans la gestion des déchets est un plus;
• Expérience dans le travail de nuit.

Compétences

• Bonne capacité d’organisation et d’adaptation;
• Maitrise des outils de bureautiques (Outlook, Teams...);
• Capacité à respecter les règles de sécurité;
• Faire preuve de polyvalence;
• Bonne capacité d’organisation et force de proposition;
• Capacité à former et faire monter en compétence son équipe avec pédagogie.

Qualités personnelles

• Aisance relationnelle, capacité à communiquer;
• Aisance dans la gestion de la relation client;
• Bonne capacité à gérer le stress;
• Forte adhésion au projet social du Groupe ARES.

Conditions de travail

• Lieu de Travail: Limeil-Brévannes sur le site du client SUEZ
• Horaires de Nuit: 22h00 à 6h15 du lundi au vendredi, 39 heures hebdomadaires.

Rémuneration & Avantages salariaux

• CDI, statut Agent de maîtrise
• 2 306 € brut mensuel + prime collective annuelle en fonction des résultats du Groupe
• 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT
• 5 semaines de congés payés + jours de congés d'ancienneté
• Tickets restaurant de 10,50 € + mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur)
• Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité infra-groupe
• Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb)