Chef d'équipe H/F

Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE, première référence en gaz naturel et électricité verte en France, Engie Home Services est aujourd’hui un leader du marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique. Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves ainsi que l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, froid et ventilation (chaudières, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation). Nos équipes desservent particuliers, professionnels et collectifs sociaux (bailleurs sociaux) à travers plus de 4 800 collaborateurs et 190 agences en France.

Chef d’équipe - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt

Localisation : 75020 Paris

Missions

Intégré·e à l’agence de Paris Est, vous coordonnez et gérez les plannings d’une équipe dédiée. Véritable référent technique, vous assurez un accompagnement technique, vous faites appliquer les règles de sécurité et vous garantissez un service rapide et efficace.

• L’animation de l’ensemble du personnel de votre équipe
• La distribution quotidienne des interventions aux techniciens
• L’application et le respect de toutes les règles de sécurité applicables au métier pour les biens et les personnes
• Le suivi de la production de votre équipe et l’analyse de la qualité du service rendu
• L’intervention ponctuelle chez le client lors de dépannages complexes

Missions secondaires

• Réaliser des visites avant travaux, effectuer des commandes et préparer le matériel ; assurer le suivi des chantiers jusqu’à la mise en service auprès de nos clients
• Participer au développement commercial de l’agence (prospection, devis de remplacement d’appareils, recherche de partenariats avec les installateurs locaux)

Profil recherché

• Formation technique dans les domaines du chauffage, de la maintenance ou de l’énergie
• Expérience de plus de 5 ans en tant que chef d’équipe et dans la maintenance d’appareils de chauffage ou de production d’eau chaude (adaptée selon la spécialité et les besoins)
• Capacité à animer, fédérer et motiver une équipe tout en atteignant les objectifs fixés
• Excellent relationnel et sens de la relation client
• Permis B indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre?

• Exercer un métier exigeant au service de l’intérêt général
• Intégrer un grand groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine
• Possibilité de formation et d’évolution grâce à nos 8 centres de formation internes et mobilité géographique
• Vous bénéficiez d’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• Tickets restaurant, 17 RTT/an, compte épargne temps monétisable, mutuelle attractive, véhicule de service
• Programme QVT, égalité professionnelle, handicap – cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.