Chef d'équipe Gestion Administrative des Patients (H/F)

L'Institut Curie recrute un(e) Chef(fe) d'équipe de la GAP (Gestion Administrative des Patients), dans le cadre d'un CDI à temps plein sur le site de Paris.

Vos missions :

• Manager et coordonner une équipe de 9 collaborateurs

• Être un interlocuteur privilégié de tous les acteurs de l’hôpital

• Contribuer à l’avancement des projets de l’établissement et à leurs mises en œuvre

Vos principales activités :

• Encadrer et animer l’équipe

• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et les motiver

• Elaborer les plannings et répartir les missions

• Superviser le travail réalisé par l’équipe

• Être un support pour l’équipe en cas d’absence ou de difficultés (prendre le relai sur le terrain)

• Revoir et optimiser les processus de la GAP

• Répondre aux réclamations complexes des patients et aux demandes techniques des services de soins et du DIM

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de soins, la facturation et le DIM pour garantir la fluidité du parcours patient, la bonne facturation des dossiers et le recouvrement

• Gérer et participer aux projets transversaux (ROC, dématérialisation du parcours patient…)

• Participer à la mise en place ou à l’évolution d’outils informatiques dans le cadre du service

• Mettre en œuvre les projets validés par la direction

• Assurer la conformité des pratiques du service suivant les réglementations en vigueur

• Être garant de la véracité du registre des décès

• Veiller à la bonne tenue des caisses gérées par les collaborateurs

Cette liste n’est pas exhaustive et peut-être amenée à évoluer dans le temps

Nous vous proposons :

• Une formation dès votre arrivée

• CE avantageux, remboursement des frais de transport jusqu'à 75%, restaurant d'entreprise

• Rémunération entre 2 961€ et 3 151€ brut mensuel

Cette fourchette sera affinée en fonction de l’expérience professionnelle de chaque candidat.e.

• Poste basé à Paris 75005 - RER B (Luxembourg)