Chef d'équipe Collecte de Déchets H/F

Vous prenez la responsabilité d’une équipe dédiée à la collecte des déchets sur le secteur. Rattaché au Responsable d’agence et au Responsable d’exploitation, vous pilotez l’activité opérationnelle et managériale des Points d’Apport Volontaire.

Vos missions :

• Encadrement d’équipe : Manager une équipe composée de chauffeurs poids lourds, d'agents d’intervention, et nettoyeurs.
• Organisation du travail : Planifier les activités, transmettre les consignes, superviser les tournées et garantir leur bon déroulement.
• Suivi opérationnel : Veiller à la bonne application des processus, anticiper les besoins du client, et proposer des solutions adaptées.
• Relation client : Être l’interlocuteur privilégié du client du territoire, assurer un suivi régulier et qualitatif.
• Reporting : Remonter les données d’activité et les faits marquants au directeur d’agence.
• Hygiène & sécurité : Garantir le respect des consignes et procédures en vigueur.