chef d equipe

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l’échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Responsabilités

• Etablir les dossiers de demande de garantie en s’assurant de la validité de la demande, du suivi du traitement de la demande et en gérant le cas échéant les anomalies.
• Mettre en place les process garantie auprès des équipes atelier (rédaction des OR, étiquettes PR) et assurer le suivi du respect des procédures.
• Informer les équipes des évolutions process garantie.
• Assurer la facturation client, contrat et garantie.
• Gérer le suivi des prises en charge assurance pour les accidents des véhicules industriels clients (fiche sinistre, courriers client et assurance).
• Réaliser les bons de commande relatifs à l’atelier et en assurer les rapprochements comptables.
• Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients.
• Gérer les commandes fournisseurs extérieurs (fournitures…) et les factures correspondantes.
• Participer au management et suivi des certifications : audits internes Garantie, QSE, Lean.

Organisation Activité APV

• Participer en fonction des besoins à la gestion des heures du personnel atelier et magasin (code imputation atl/saisie,…).
• Être un relais de la gestion de la paie ou des ressources humaines (intégration nouveaux embauchés, pointages intérimaires, astreintes, absence,…).
• Être un relais d’information auprès de sa hiérarchie et l’informer notamment de toute anomalie en matière d’hygiène et sécurité, de gestion du personnel, etc.
• Participer en fonction des besoins à la réception client et/ou supervision de l’équipe atelier pour garantir la continuité du service et la bonne satisfaction client.

Qui êtes‑vous ?

De formation Bac +2 (BTS MVTR), vous avez une expérience dans le secteur du véhicule industriel ou automobile qui vous permet d’avoir de bonnes connaissances en mécanique et du secteur du transport.

Organisé, rigoureux et pédagogue, vous aimez le travail en équipe et êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques.

Enfin, vous souhaitez intégrer un grand groupe aux fortes valeurs humaines.

Avantages

Nous offrons un package intéressant de rémunération et d’avantages, et vous aurez la possibilité d’apprécier :

• Un parcours d’intégration sur mesure.
• De réelles possibilités d’évolution professionnelle et de mobilité dans le Groupe.
• Le développement de vos compétences sur des technologies pointues.
• Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien‑être de nos collaborateurs sont primordiaux (outillage adapté).
• Une rémunération valorisante.
• CSE.
• Mutuelle payée 75% par l’employeur.
• Tickets restaurant.
• Participation.
• Intéressement.
• Épargne salariale.
• Primes sur objectif.
• Aide à la mobilité.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Volvo Trucks France s’engage à créer un environnement de travail inclusif et promeut l’égalité des chances.

Catégorie d'emploi : Sales & Services

Entité : Volvo Trucks

Fréquence des déplacements : Pas de déplacement requis