Chef d'atelier VL et Utilitaires

Chef d'atelier VL et Utilitaires

Notre agence Adéquat de Villeurbanne, spécialisée dans le secteur automobile, recrute un(e) réceptionnaire d'atelier véhicules légers et utilitaires (H/F) basé à Chassieu.

Responsabilités principales

• Accueil et service client : Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, recueillir et analyser les besoins, conseiller sur les interventions nécessaires.
• Organisation et suivi des travaux : Établir les ordres de réparation, collaborer avec le chef d'atelier pour planifier et répartir les tâches, assurer le suivi et informer les clients de l'avancement.
• Gestion des devis et commandes : Identifier et rechercher les pièces, élaborer et présenter des devis détaillés, passer les commandes de pièces et en assurer le suivi.
• Facturation et restitution : Préparer et éditer les factures, restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux, répondre aux questions et veiller à la satisfaction.

Compétences et qualités requises

• Relationnel : Capacité à établir une relation de confiance et à travailler efficacement en équipe.
• Organisation : Gestion rigoureuse des dossiers, des priorités et respect des délais.
• Adaptabilité : Aptitude à prendre en main les logiciels internes et à s'adapter aux procédures (formation assurée).
• Connaissances techniques : Notions en mécanique automobile appréciées.
• Dynamisme : Esprit proactif, réactivité et sens du service client.
• Rigueur et autonomie : Gestion de plusieurs dossiers simultanément avec méthode.

Profil recherché

• Une première expérience sur un poste similaire ou dans le secteur automobile est souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et réelle volonté d'apprentissage.
• Dynamisme, rigueur et sens du service client.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Type de contrat

Intérim – 12 mois, 35 heures/semaine, travail en journée.

Conditions de travail

• Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
• Travail sous la supervision du chef d'atelier, au sein d'un environnement moderne et bien équipé.
• Formation assurée pour la prise en main des logiciels et des procédures spécifiques à l'entreprise.

Rémunération

Rémunération attractive, ajustée selon le profil et l'expérience.

Salaire brut annuel de 33 000 € à 40 000 € sur 12 mois.

Égalité d’accès

Dans le cadre de notre politique Diversité et RSE, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.