Chef d'atelier F/H

Rattaché(e) au Responsable du Centre Technique, vous assurez le pilotage opérationnel de l’atelier et garantissez la qualité des interventions réalisées sur les véhicules et équipements de collecte.

Véritable manager de proximité, vous accompagnez les équipes techniques au quotidien tout en veillant à la performance de l’activité et au respect des engagements clients.

Vos missions :

Pilotage de l’activité atelier

• Organiser et coordonner les interventions de maintenance préventive et curative
• Planifier l’activité de l’atelier en fonction des priorités et des délais clients
• Garantir la qualité des réparations et le respect des procédures techniques
• Suivre les indicateurs de performance et optimiser la productivité de l’atelier

Management des équipes

• Encadrer, accompagner et animer les techniciens de l’atelier
• Développer les compétences et assurer la montée en expertise des équipes
• Favoriser un climat de travail collaboratif et une culture sécurité forte
• Veiller au respect des règles HSE et des standards qualité

Relation client et gestion opérationnelle

• Assurer un suivi rigoureux des interventions et de la satisfaction client
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets techniques et opérationnels
• Participer à l’établissement des devis et au suivi administratif des dossiers
• Garantir la disponibilité des pièces et des moyens nécessaires à l’activité

Amélioration continue

• Identifier les axes d’amélioration des process atelier
• Participer aux démarches d’optimisation et de performance du centre technique
• Contribuer à la fiabilité et à la qualité de service des équipements FAUN