Chef d'atelier automobile (H/F)

Offre n° un(e) gestionnaire d'atelier H/F

Prenez le volant d'un atelier qui tourne à plein régime ! Nous recherchons un(e) gestionnaire d'atelier H/F pour notre client basé à Chenove.

Mission

• Piloter et animer l'équipe atelier.
• Planifier les interventions via la gestion du planning et la coordination avec les techniciens/mécaniciens.
• Optimiser la répartition des travaux au sein de l'équipe.
• Accueillir les clients (physiquement et par téléphone).
• Recevoir les véhicules et analyser les besoins des clients.
• Proposer et valider les offres de réparation adaptées.
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser.
• Ouvrir et suivre les dossiers de réparation (devis, ordres de réparation).
• Déclarer, suivre et finaliser les dossiers de garantie constructeur.
• Gérer les dossiers sinistres en lien avec les différents interlocuteurs (assurances, experts, dépanneurs).
• Assurer la facturation et restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés.
• Garantir la satisfaction client et assurer un service de qualité.

Profil recherché

• Organisation rigoureuse et sens du service.
• Diplôme en mécanique, avec une expérience réussie sur un poste similaire.
• Autonomie, motivation et orientation satisfaction client.
• Capacité à allier qualité de travail, rapidité et esprit d'équipe.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Excellent relationnel et fort sens du service client.

Expérience

• Débutant accepté.

Contrat

CDI.

Rémuneration

13,00 € à 14,50 € brut/heure.

Lieu

Chenove, France (Temporis Dijon Sud).