CHEF D'ACTIVITE CONFORMITE & QUALITE VENDEURS F/H

Bordeaux (33)

Publiée le 13/05/2026

Chez #Octopia, filiale B2B de l’écosystème Cdiscount , nous concevons des solutions permettant aux e-commerçants et marketplaces d’accélérer leur développement en Europe.

Ce que nous proposons:

• l’accès à un réseau de vendeurs qualifiés
• des solutions de stockage et d’expédition depuis nos entrepôts
• un catalogue de produits disponibles immédiatement
• des solutions technologiques adaptées aux projets marketplace

Nous sommes une équipe passionnée par l’innovation, l’impact et l’aventure collective, et nous cherchons de nouveaux talents pour grandir avec nous !

Rattaché au Directeur Qualité Avant-Vente qui pilote la qualité des vendeurs marketplace avant tout acte d’achat : KYC, qualité catalogue, conformité réglementaire et protection des marques.

Dans un contexte réglementaire en forte évolution, la Direction Qualité Avant-Vente crée un périmètre dédié à la conformité réglementaire des vendeurs marketplace pour évoluer vers une approche plus opérationnelle, proactive et orientée accompagnement vendeurs.

Construire et piloter le référentiel réglementaire

• Cartographier les obligations réglementaires applicables aux vendeurs marketplace
• Prioriser les enjeux réglementaires (DSA, GPSR, DGCCRF, réglementation européenne…)
• Définir les KPIs de conformité et piloter leur suivi
• Présenter les enjeux et plans d’action auprès du CODIR

Concevoir les programmes de mise en conformité vendeurs

• Construire des parcours de collecte d’informations structurés
• Définir étapes, délais, preuves attendues et conséquences
• Segmenter les vendeurs selon leur profil et leur niveau de risque
• Optimiser les leviers multicanaux : mails, SMS, Salesforce, WeChat
• Suivre les résultats chiffrés

Être l’interface réglementaire interne

• Collaborer étroitement avec les équipes Juridique, Modération, Account Management, Réglementaire.
• Assurer une veille active afin d’anticiper les évolutions réglementaires et leurs impacts sur l’activité.
• Évaluer et chiffrer les impacts pour les vendeurs afin de cadrer et prioriser les sujets réglementaires.
• Participer aux réponses à destination des autorités sur les aspects opérationnels
• Produire les contenus de référence internes : guides, process, FAQ réglementaires
• De niveau Bac+5 (école d’ingénieur, de commerce ou d’une formation universitaire équivalente).
• Tu justifies de 4 à 6 ans d’expérience dans un environnement mêlant réglementation, conformité et relation partenaires ou clients.
• Tu fais preuve d’un excellent sens de la communication et de diplomatie dans un environnement multi-interlocuteurs.
• Doté d’une forte capacité d’analyse, tu apprécies les environnements pilotés par la data et sais suivre et piloter une activité avec rigueur
• Tu es sensibilisé aux démarches Lean et d’amélioration continue, avec un intérêt marqué pour les sujets liés à l’IA et à leurs applications opérationnelles.
• Reconnu pour tes qualités rédactionnelles, ta capacité de vulgarisation.
• Dispose d’une bonne culture réglementaire et juridique opérationnelle
• Tu es force de proposition, rigoureux et à l’aise pour porter des sujets à forte visibilité

Chez Cdiscount et son écosystème, nous valorisons la diversité des talents et garantissons l’égalité des chances, nous encourageons les candidats en situation de handicap à postuler et à rejoindre notre collectif.

Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !

Viens développer tes compétences et ton employabilité dans un environnement de travail unique :

• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine.
• Locaux modernes au centre de Bordeaux.
• Réductions exclusives sur le site Cdiscount.
• CSE dynamique.
• Avantages soutenant la parentalité.

Et les indispensables :

• Carte restaurant.
• Chèques vacances.
• Plans d'épargne entreprise.
• Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Bordeaux (33)
• Statut : Cadre

Nous vous invitons à postuler via notre site. Votre candidature sera traitée selon la législation en vigueur.