Chef d’Accueil & Relation Client — Management

Groupement Mousquetaires recherche un responsable magasin à Lyon, rôle clé dans l’animation d’une équipe et l’accueil des clients. Vous organisez et pilotez la caisse et l’accueil, assurez la qualité de la relation client et traitez les réclamations avec professionnalisme.

Vous contribuerez à la performance et à la productivité du service, avec des actions correctives adaptées, et vous collaborerez avec les équipes pour offrir conseils et valeur ajoutée.