Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd (H/F)
Description du poste Votre mission
Après une formation en binôme, vous prenez en autonomie votre tournée quotidienne et devenez un véritable ambassadeur de la qualité de service auprès de vos clients Vous contribuez directement à la satisfaction client en garantissant le respect des délais de livraison et d'enlèvement
le soin apporté aux marchandises
le respect des réglementations (sécurité routière Avant le départ : préparation de votre tournée
Charger votre véhicule en toute sécurité (conformité colis / documents, arrimage Pointer et tracer les colis via le PDA
Organiser et optimiser votre tournée
Identifier et signaler toute anomalie (colis manquants, détériorés Pendant la tournée : livraison & relation client
Assurer les livraisons et enlèvements dans le respect des procédures et des horaires
Effectuer les contrôles nécessaires (émargement, encaissement Utiliser les moyens de manutention mis à disposition
Remonter en temps réel les informations terrain (litiges, incidents, retours clients Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients En fin de tournée : suivi & reporting
Faire le point sur votre activité (livraisons, enlèvements, anomalies)
Transmettre les documents liés à la tournée
Décharger les données du PDA et assurer leur bonne remontée
Gérer les colis non livrés en lien avec les services concernés Sécurité & qualité
Veiller au bon état de votre véhicule et de votre matériel
Respecter strictement les règles de sécurité et la réglementation transport
Appliquer les bonnes pratiques d'éco-conduite Le + du poste Autonomie, responsabilité et contact client au quotidien Un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients
Poste à pourvoir fin juin pour remplacement salariés période estivale - Horaire journée : 7h30-17h30 avec pause déjeuner 1h
Rémunération : 12.31€/h + panier repas + 10% ICCP +10% IFM
Description du profil Profil recherché
Vous êtes un professionnel de la route, rigoureux(se), autonome et orienté(e) service client ? Ce poste est fait pour vous Vous disposez impérativement de Permis C (Poids Lourd) en cours de validité
Carte conducteur digitale à jour
FIMO / FCO marchandises valide
ADR (souhaité / réel plus selon activité Vos atouts pour réussir
Bonne connaissance de la réglementation transport et des temps de conduite
Sens du service client et excellent relationnel
Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion d'une tournée
Capacité à gérer les aléas terrain et à remonter les informations
À l'aise avec les outils digitaux (PDA, suivi des livraisons Le petit + qui fera la différence
Expérience en messagerie ou livraison multi-clients
Bonne connaissance du secteur géographique (Oyonnax / Ain)
Esprit d'équipe et implication au quotidien En résumé Nous recherchons un(e) conducteur(trice) fiable, impliqué(e) et professionnel(le), capable de garantir un service de qualité et de représenter l'image de l'entreprise sur le terrain.
